I principali metodi di raccolta delle informazioni di marketing nelle ricerche di mercato
La ricerca di marketing è multi-faseprocesso. Prima di tutto, il problema e l'obiettivo principale dello studio sono determinati. Il secondo sta sviluppando un piano chiaro per la raccolta di informazioni, utilizzando dati secondari e primari. Nel terzo turno, le informazioni vengono raccolte utilizzando la ricerca di laboratorio e out-of-office. Alla quarta fase, tutti i dati ottenuti vengono analizzati al fine di ricavare un indicatore medio e rivelare determinate relazioni. Infine, all'ultimo passaggio viene visualizzato il risultato finale, grazie al quale gli specialisti possono prendere decisioni basate su indicatori di ricerca reali, che implicano una percentuale maggiore di decisioni corrette.
La ricerca di marketing è condotta con l'aiuto divari strumenti di ricerca, come sondaggi, osservazioni, questionari ed esperimenti. Inoltre, i metodi di comunicazione con le persone sono utilizzati, dal tipo di posta, telefono o conversazione personale.
Le informazioni di marketing primarie sono ottenute dausando azioni "campo", come sondaggi, varie osservazioni e studi sperimentali. I dati risultanti, alla fine, hanno una serie di punti positivi: sono molto affidabili, i concorrenti non vengono appresi su di loro, sono controllati e c'è una chiara idea del metodo della loro collezione. Tuttavia, c'è anche un lato negativo di questa domanda: la collezione è troppo lunga, l'azienda non può sempre trovarla completamente con i propri sforzi e alla fine è un ovvio alto costo.
Si ottengono informazioni sul marketing secondariodiversi studi di "gabinetto", che sono stati raccolti molto prima per altri scopi rispetto alle imprese al momento. Questo include vari rapporti, conti, bilanci, scorte e così via. Per le piccole e medie imprese, questi sono i metodi più pragmatici per la raccolta di informazioni di marketing. Molto spesso, è la raccolta di informazioni di marketing secondarie che viene prima, piuttosto che quella primaria. Prima di tutto, questa informazione è ottenuta in un modo più economico rispetto a quello primario. Inoltre, di nuovo, confrontando con il primario, i tempi per ottenere informazioni secondarie sono sempre in anticipo rispetto al tempo del primario. Ma i fenomeni negativi delle informazioni di marketing secondarie sono di per sé: dalla sua certa incompletezza, tutta la ricerca nel suo insieme può soffrire. Inoltre, tali informazioni non possono essere confermate in alcun modo, qual è il suo altro meno. A volte, la metodologia con cui devono essere costruiti i metodi di raccolta delle informazioni di marketing è completamente sconosciuta.
Dati primari già per un lavoro più serio: conoscenza della situazione in questo settore, con la tendenza della volatilità del profitto e delle vendite, con gli ultimi risultati della tecnologia e della scienza.
È molto importante fare i giusti metodi di raccoltainformazioni di marketing. In caso contrario, tutte le informazioni raccolte potrebbero diventare parzialmente o completamente non necessarie. È necessario sapere che per molte ricerche vitali è importante raccogliere informazioni primarie. Per questo, l'opzione migliore per continuare è un piano buono e chiaro per il lavoro futuro. Determina anche quali strumenti verranno utilizzati ulteriormente. I metodi di raccolta delle informazioni di marketing relative al primario hanno quattro opzioni principali: osservazione, imitazione, esperimento e interrogatorio.
La ricerca di marketing non è affatto dentrodeve essere necessariamente costoso e incredibilmente complesso Abbastanza tranquillamente è possibile raggiungere l'obiettivo pianificato, grazie all'analisi dei propri dati, a varie indagini di acquirenti ed esperti.
Il costo della ricerca di marketing dipende direttamente dalle informazioni che è necessario trovare, dalla quantità di nuovi dati, dal grado di formalizzazione della ricerca e dalla complessità dell'analisi.