Frederick Taylor. Il fondatore dell'organizzazione scientifica del lavoro e della gestione

L'obiettivo principale di qualsiasi impresa commerciale -migliorare i propri parametri di prestazione. Per fare ciò, è necessario aumentare la produttività dei dipendenti e ridurre i costi non necessari. Frederick Taylor ha identificato i fattori che influenzano la produttività del lavoro, e anche fatto il creatore di sistemi di gestione scientifica. Utilizzando una serie di esperimenti, ha determinato i limiti di tempo medio per il completamento delle singole operazioni e i metodi ottimali per la loro esecuzione.

Frederick Taylor: Biografia

Il futuro fondatore della gestione scientifica è nato a1856 nella famiglia di un avvocato in Pennsylvania. Ha studiato in Francia e in Germania, e poi nel New Hampshire, presso l'Exeter Academy. Inizialmente, Frederick Winslow Taylor intendeva diventare un avvocato, come suo padre. Si è laureato con successo all'università di Harvard nel 1847 in questa specialità, ma ha avuto problemi visivi che gli hanno impedito di continuare la sua formazione.

Frederick Taylor ha iniziato la sua carriera comemodellatore apprendista, un po 'di tempo era un macchinista, ma all'età di 35 anni, è stato promosso a un consulente di gestione dopo condotto con successo una serie di esperimenti in un'acciaieria in Midvele, e sulla base dei risultati ci ha dato consigli preziosi per la gestione. Qui è di sei anni è passata da un semplice operaio salariato per l'ingegnere capo, in corrispondenza parallelamente ha ricevuto l'istruzione tecnica, e per la prima volta gli stipendi differenziati per i loro dipendenti in base alla loro produttività.

Risultati professionali

Nel 1890 il futuro fondatore del taylorismotermina la sua carriera di ingegnere e diventa CEO della Philadelphia Manufactory Investment Company. Ma tre anni dopo decise di iniziare la propria attività e divenne il primo consulente privato nella storia della gestione. In parallelo, Frederick Taylor era impegnato nella divulgazione dei metodi scientifici di gestione della produzione attraverso la sua appartenenza alla American Society of Mechanical Engineers, fino a quando non fondò un'organizzazione dedicata esclusivamente a questo problema.

Concetti teorici che gli hanno portato la popolarità mondiale, lo scienziato delineato in tre opere principali:

• "Gestione della fabbrica";
• "Principi di gestione scientifica";
• "Testimonianza davanti a una commissione speciale del Congresso".

Sperimentazione pratica

Mentre lavoravo in un'azienda produttrice di acciaioTaylor stava studiando il tempo dedicato all'esecuzione delle singole operazioni di produzione. Il primo esperimento consisteva nel misurare i momenti chiave del taglio dei maiali di ghisa. Frederick Taylor è riuscito a dedurre gli standard medi di produttività del lavoro, che poi si sono diffusi a tutti i lavoratori. Di conseguenza, il salario presso l'impresa è aumentato di 1,6 volte a causa di un aumento della produttività del lavoro di quasi 4 volte e della razionalizzazione del processo di produzione dei suini.

L'essenza del secondo esperimento, condotto da Taylor,consisteva nel determinare i modi ottimali per posizionare gli spazi vuoti sulle macchine con un righello che era stato appositamente inventato da lui e le corrette velocità di taglio. Nell'azienda sono state condotte decine di migliaia di esperimenti, che hanno permesso di identificare 12 fattori che influiscono sull'efficienza finale.

Teorie della ricerca

La gestione scientifica è un termine generale perquelle idee che Taylor ha presentato riguardo alle teorie e alle pratiche del governo. Il suo metodo prevede cicli brevi ripetitivi, una sequenza dettagliata di incarichi per ciascun dipendente, il monitoraggio dell'implementazione degli obiettivi stabiliti e la motivazione dei dipendenti attraverso un sistema di premi materiali. Il sistema di retribuzione differenziato utilizzato oggi nella maggior parte delle organizzazioni e i bonus per le prestazioni si basano sul suo funzionamento. Secondo i principali ricercatori della gestione organizzativa di Angie Hutchinschi e David Buchanan, l'efficienza, la prevedibilità e il controllo sul processo di produzione sono gli obiettivi principali che Frederick Taylor attribuisce al suo metodo di gestione scientifica.

Relazione tra vita personale e professionale

Come risultato del praticoalle lavorazioni si riduceva la richiesta di lavoro, i lavoratori amareggiati cercavano addirittura di uccidere lo scienziato. Inizialmente, anche grandi uomini d'affari si sono opposti a lui e nel Congresso degli Stati Uniti è stata creata una commissione speciale per studiare le sue scoperte.

Dal 1895, Taylor si è dedicato completamentericerca dell'organizzazione scientifica lì. Nel tempo, è giunto alla conclusione che il benessere dell'impresa è possibile solo se ci sono condizioni favorevoli per ciascun dipendente. Lo scienziato è morto a 59 anni dalla polmonite, lasciandosi alle spalle le conclusioni che oggi ispirano ricercatori e imprenditori.

Frederick Taylor: principi di gestione

Il sistema di gestione scientifica si basa su tre"Balene": razionamento dei processi lavorativi, selezione sistematica e miglioramento delle capacità del personale, motivazione monetaria come ricompensa per l'alta produttività. Il motivo principale dell'inefficienza di Taylor è l'imperfezione degli incentivi per incoraggiare i dipendenti, motivo per cui l'imprenditore moderno dovrebbe prestare attenzione a loro.

Al centro del sistema di organizzazione del lavoro sviluppato dallo scienziato si trovano quattro principi:

• Un'attenzione particolare ai singoli componenti del processo di produzione per stabilire leggi e formule per la loro effettiva esecuzione.
• Selezione attenta dei dipendenti, loro formazione e sviluppo professionale, nonché il licenziamento di coloro che non sono in grado di comprendere le pratiche di gestione scientifica.
• Gestione del feedback con i lavoratori e convergenza tra produzione e scienza.
• Distribuzione delle funzioni tra dipendenti e management: i primi sono responsabili della qualità e della quantità del prodotto finale, altri per lo sviluppo di raccomandazioni per migliorare l'organizzazione del lavoro.

I suddetti principi di Taylor hanno dimostrato la loro validitàcorrettezza, perché dopo un secolo sono la base del funzionamento di qualsiasi impresa, e studiare la costruzione di un sistema di gestione è una delle principali direzioni di ricerca.