"Lucky" (taxi): recensioni di conducenti e passeggeri

I servizi di trasporto disponibili sono sempre pertinenti esono richiesti, specialmente i taxi di classe economica. Cosa significa? "Economia" è un'alternativa al trasporto pubblico. Uno di questi servizi è "Lucky" - un taxi, le cui recensioni confermano la sua popolarità. Quali sono le opinioni dei conducenti e dei passeggeri su questo servizio?

Informazioni sui servizi

Il taxi "Vezet" si distingue dai prezzi minimiatterraggio e chilometro. I viaggi individuali sono quasi gratuiti. Il parcheggio è costituito da buone auto straniere: minivan e station wagon. Servizi aggiuntivi sono forniti: tassametro, reception alla stazione, all'aeroporto e altri. Il servizio di taxi "Vezet", che è molto controverso, non spicca tra i suoi concorrenti, ma offre ai clienti l'opportunità di risparmiare considerevolmente.

Politica dei prezzi

Il costo del viaggio è calcolato in modo conveniente.formato passeggeri: dal tassametro o ad un tasso fisso. Il calcolo del tassametro dipende dal tempo trascorso sulla strada e viene effettuato alla fine del viaggio. Al momento dell'ordine online (sul sito o tramite l'applicazione) è previsto uno sconto permanente.

Avendo scelto un metodo di calcolo fisso, al momentoControlla il costo finale del viaggio in anticipo. Il prezzo fisso non dovrebbe cambiare a causa del tempo perso negli ingorghi. Il costo del viaggio con lo sconto può essere calcolato sul sito o utilizzando un'applicazione mobile speciale.

Feedback positivo da parte dei passeggeri sul taxi "Vezet"

Molti passeggeri usano i servizi regolarmentetaxi "Luck" (le recensioni di Mosca sul suo lavoro sono buone), parlano delle loro impressioni positive. Corrompere la loro qualità del servizio e prezzi ragionevoli. Quali sono i principali vantaggi dei clienti?

• L'ordine di taxi più semplice e comprensibile, non è possibile chiamare gli operatori.
• Molto economico, sconti, sistema flessibile di calcolo del costo del viaggio. Il prezzo degli spedizionieri viene chiamato immediatamente, di solito i conducenti non lo contestano.
• Autisti puliti e educati di buon umore, se necessario, aiuto con i bagagli.
• Auto pulite - auto straniere senza odori sgradevoli.
• Feed veloce, arriva qualche minuto prima del tempo specificato. L'autista chiama, riferisce sul posto. Puoi contattarlo tramite il programma di taxi "Lucky".

Recensioni tassisti confermano che la societài prezzi più convenienti tra i concorrenti. Inoltre, i clienti e i conducenti valutano positivamente la rapida elaborazione delle applicazioni tramite Internet e per telefono, la disponibilità di un comodo servizio di allerta tramite SMS. C'è un servizio di qualità nel taxi "Vezet", dove è possibile risolvere i problemi contestati o applicare se il servizio è reso male.

"Fortunato" e clienti aziendali

"Lucky" - un taxi, recensioni di cui la gente lasciaper lo più positivo. Una delle aree di lavoro che non è soddisfacente è la conclusione di contratti per la fornitura di servizi a clienti aziendali. Le organizzazioni che collaborano con Lucky, di regola, sono soddisfatte del servizio, dei conducenti, della mancanza di problemi con la sfida. Molte persone usano i servizi di questo taxi per anni.

Svantaggi dell'azienda "Lucky" (taxi). Recensioni dei clienti

"Fortunato" negli ultimi tempi ne causa alcunireclami dei clienti. Naturalmente, non si può pretendere un servizio di alta classe dal taxi più economico. I passeggeri, di regola, attendono dai conducenti e dai dispatcher l'esecuzione elementare delle loro funzioni. "Lucky" a volte delude anche i clienti abituali, poiché, come molti passeggeri credono, non funziona per migliorare la qualità dei servizi forniti.

I clienti che utilizzano i servizi di questo taxi, spesso notano i seguenti inconvenienti aziendali:

• Barare con il costo dei viaggi al taxi "Lucky" (Mosca).
• Le recensioni dei conducenti confermano che l'azienda non controlla le condizioni tecniche dell'auto, non sono interessate alla sua capacità.
• Ci sono autisti ubriachi che cadono con i passeggeri in un incidente.
• I tassisti sono in ritardo per mezz'ora, un'ora, un'ora e mezza, o non vengono affatto.
• Gli spedizionieri e il servizio di qualità non funzionano.
• Macchina sporca dentro e fuori. L'autista fuma molto in cabina.

A volte i clienti hanno il lorochiamare con l'autista per scoprire dove si trova, guidato o meno. Inoltre, accade che pochi minuti prima che l'auto venga consegnata, possono segnalare che non c'è auto necessaria.

Guida aliena

Oggi molti clienti taxi "Lucky", tra cuie permanente, lascia un sacco di lamentele riguardo i conducenti non russi. In generale, le persone non sono contro i lavoratori ospiti, i tassisti che vogliono fare soldi, solo per conoscere i loro affari. Ma molti ospiti non qualificati (dall'Asia centrale, ecc.) Non conoscono la città, parlano male il russo e non sanno usare navigatori, tassametri. Per alcuni di loro è difficile inserire semplicemente il nome della via nel navigatore. Inoltre, secondo molti passeggeri, tali dipendenti spesso imbrogliano, cercano di prendere i soldi extra in qualsiasi modo, ad esempio, riferendosi alla mancanza di cambiamento.

Le recensioni "fortunate" (taxi) a volte diventano negative, riflettendo i seguenti svantaggi della guida con i conducenti migranti:

• Stanno ingannando i clienti e la società, chiamando prezzi gonfiati che superano il costo del tragitto sul tassametro e non coincidono con l'importo in SMS.
• Guida estrema, anche con i bambini in cabina, in violazione delle regole della strada.
• Ritardo frequente dei dipendenti che non sono orientati in città.
• I conducenti trascorrono molto tempo alla ricerca della strada.

Lavora in un taxi "Fortunato". Recensioni dei conducenti

Servizio in taxi "Lucky", come ogni lavoro, hai suoi pro e contro. Lavorare in taxi non può essere affatto facile, poiché è pieno di stress, è imprevedibile e richiede la capacità di trovare un linguaggio comune con i passeggeri, i dispatcher e risolvere i conflitti. Comunicare con le persone è una cosa difficile, e alcuni clienti sono in grado di "spegnere il sangue".

Quali sono i vantaggi di lavorare in un taxi "Lucky":

• Le recensioni dei conducenti sono costrette a prestare attenzione al vantaggio essenziale di questo servizio: l'occupazione senza durata del servizio.
• Accetta tutti.
• L'opportunità di guadagnare soldi a causa del grande flusso di clienti, in quanto questo è uno dei taxi più economici.

Quali piloti infelici lavorano nella compagnia "Lucky"?

I dipendenti più spesso notano le seguenti carenze di lavoro in questo taxi:

• Trascurare i clienti, i committenti e i responsabili degli uffici ai conducenti.
• Maggiore competizione tra i conducenti.
• Potrebbero essere licenziati per comunicazioni errate con i dispatcher, quindi è meglio non discutere, ma seguire scrupolosamente le istruzioni.
• Il programma per i driver non funziona bene, si blocca e provoca distrazioni durante la guida. Non pensato e molti altri momenti lavorativi.
• Gli sconti sono fatti da un tassista. È problematico prelevare denaro guadagnato tramite bonifico bancario.

Nel taxi "Lucky", recensioni di cui i piloti sono per lo più ancora positivi, puoi lavorare e guadagnare in sicurezza. Se hai un'esperienza di guida, si consiglia di provare te stesso in diversi servizi di taxi.

Feedback dei dipendenti sul lavoro del software per i tassisti

La società "Lucky" fornisce softwarefornendo i tassisti, che in molti modi non si adattano ai conducenti. I feedback negativi dei dipendenti di Taxi sono spesso associati a fallimenti del programma. I tassisti ritengono che non sia pensato, ha diversi svantaggi:

• Il programma spesso provoca distrazioni dalla strada durante la guida, il che può portare a incidenti. Conferma e pop-up di conferma, che non possono ritirarsi.
• Il programma spesso si blocca, genera errori e consuma rapidamente la batteria.
• La disposizione scomoda dei pulsanti, sono molto piccoli e la pressione durante il movimento è problematica.

Driver sul lavoro di trasferimento bancario

Recensioni negative su come lavorare in un taxi "Fortunato" in generaleriflettere il livello dell'azienda e fare attenzione ad un altro problema: non sono stati pensati accordi non in contanti con i conducenti. Il denaro guadagnato per la distribuzione tramite bonifico bancario si trova nel conto personale del tassista. L'account riceve un valore di ordine fisso, uno sconto viene detratto da esso (il tassista paga uno sconto dalla sua tasca ai clienti). Il costo dell'ordine non cambia il numero di passeggeri, i cambiamenti nel percorso, ecc. Ad esempio, per 350 rubli. Quattro passeggeri possono salire in macchina, che dovranno essere trasportati a casa in zone diverse. Oltre allo sconto, il tassista paga l'azienda per ogni ordine dal 10% al 13%, il che significa che verranno accreditati sul conto 310 rubli. esclusa la benzina In presenza di ingorghi, i clienti lenti, che devono aspettare mezz'ora, è bello fare soldi alla fine è molto problematico.

Da ordini, incluso non in contanticalcolo, il tassista non ha il diritto di rifiutare, perché in questo caso sarà disconnesso dalla linea, sarà rimosso dal lavoro. È molto difficile ottenere denaro dal tuo account. Il giorno non puoi prendere più di duemila rubli. Per fare questo, devi guidare fino all'ufficio entro le due, per difendere la fila, ma non il fatto che dopo potrai ottenere i tuoi guadagni, dato che i soldi in compagnia spesso finiscono alle due e mezza. Quindi, un autista che lavora tramite bonifico bancario sembra guadagnare, ma cammina con le tasche vuote.

Come funziona il servizio di qualità "Lucky" e gli spedizionieri?

Pochissimi clienti lo capiscono da un taxiil servizio eccellente in classe economica non dovrebbe essere previsto. Recentemente, i clienti del servizio "Lucky" lasciano un sacco di feedback sul lavoro dei servizi di questo taxi. Alcuni dicono che non c'è una risposta adeguata da parte dell'azienda per risolvere i problemi dei clienti e le questioni controverse. I consumatori hanno avuto l'impressione che dopo aver accettato un ordine, il servizio non gli importa se l'autista ha raggiunto il posto: quando chiamano, dicono che l'auto è arrivata, ma in realtà non è così. Altri credono che il servizio "Lucky" sia il più ideale per prezzi così bassi, e usi i servizi di questo taxi per anni.

"Lucky" (taxi, le cui recensioni sono molto contraddittorie) presenta notevoli inconvenienti associati al lavoro degli spedizionieri e al servizio di qualità. Quali problemi sottolineano i loro clienti?

• Incompetenza del dipartimento controllo qualità. Indifferenza e totale riluttanza per aiutare a risolvere il problema da parte dei dispatcher e dei servizi di controllo qualità.
• Gli spedizionieri non si presentano, sono scortesi con i clienti e i conducenti, spesso confondono le strade, gli indirizzi, inviano l'autista nell'area sbagliata.
• Il servizio di spedizione non può trasmettere all'autista informazioni complete sull'ordine.
• Gli operatori non segnalano quando la macchina è in ritardo.
• Dopo aver contattato il servizio di qualità non richiamare.

Quindi, le recensioni di taxi "Lucky" è scrittoun sacco di aspetti positivi e negativi, ma quelli negativi superano ancora. Giudicare nello spirito di "il passeggero ha sempre ragione" in tutte le situazioni è anche indesiderabile. Ad esempio, un cliente, indignato dal fatto che un taxi è arrivato in un minuto, lascia una recensione negativa, come si aspettava l'auto in 10-15 minuti e non ha avuto il tempo di fare i bagagli!

Tuttavia, molti passeggeri e autisti sono sicuriche la compagnia non cerca di migliorare il taxi di lavoro di qualità "Lucky". Le revisioni dei dipendenti sono costrette a richiamare l'attenzione sulle numerose carenze di questo taxi, compresa la mancanza di rispetto per i propri dipendenti e clienti. Nota e incompetenza della direzione aziendale e del personale di servizio.