Ricerca clienti e vendite
Al momento, ogni imprenditore va beneè noto che il volume delle vendite dipende direttamente dal numero di clienti. Trovare i clienti è diventato uno dei compiti più importanti, senza la quale qualsiasi attività cesserà semplicemente di esistere. Al fine di offrire alla persona vostro prodotto o servizio, è necessario per raccontarlo. Inoltre, in alcune circostanze, dobbiamo convincere il cliente che qualsiasi beneficio o vantaggio lo riceveranno dopo l'acquisto. Alcuni anni fa, non c'era bisogno di tali procedure. c'è stata una carenza cronica nel mercato, e gli acquirenti in competizione per il diritto di acquistare un prodotto o di un prodotto.
A questo proposito, va notato che per il privatoil consumatore è venuto momenti difficili. Basti dare un esempio con la salsiccia. Oggi, sulle vetrine dei negozi di alimentari, dozzine di varietà di questo prodotto sono affisse a vari prezzi. E dall'altra parte della strada, su una bancarella di birra, viene apposta una chiamata per provare 20 titoli di questa bevanda. Inoltre cosa scegliere, quale prodotto preferire? Come trovare un minuto libero per assaggiare almeno metà delle marche di birra? Il problema della scelta in ogni momento era considerato il più difficile. E quando i responsabili delle vendite cercano clienti, questa circostanza deve essere presa in considerazione.
Come dimostra la pratica, molte aziende chesono impegnati nella vendita di beni di consumo, prima di tutto cercano di fornire informazioni complete sulle loro qualità positive. Se fino ad ora la maggior parte dei consumatori usava il solito aspirapolvere, allora il vantaggio dell'unità di lavaggio dovrebbe essere enfatizzato. Va aggiunto che in Europa gli aspirapolvere integrati stanno diventando più comuni. Più spesso vengono utilizzati nelle case di campagna e nei cottage. E la ricerca di clienti in questo caso dovrebbe essere condotta in questa nicchia.
È tempo di dire che la vendita del consumatorele merci presentano differenze significative rispetto ai prodotti e ai servizi per le esigenze aziendali. Sebbene lo stesso prodotto possa essere utilizzato in diverse aree. Il computer a casa serve per scopi di intrattenimento, e nell'ufficio di qualsiasi azienda è uno strumento di lavoro. Per il venditore non è così importante chi compra un computer. È importante per lui ottenere un numero di telefono o un indirizzo e-mail dal compratore. Naturalmente, una persona dovrebbe rimanere soddisfatta dell'acquisizione. I requisiti dell'acquirente sono inseriti nel database, e quando il cliente viene cercato per telefono, prima di tutto è necessario chiamarlo.
La particolarità di un computer come merce èChe richiede periodica prevenzione e rinnovamento. E quando nuovi dispositivi o software appaiono nello showroom, allora dovrebbero essere offerti prima agli acquirenti controllati. Secondo gli analisti, oltre un quarto dei clienti risponde all'offerta di acquisto di una novità. In tali situazioni, la ricerca dei clienti deve necessariamente iniziare con il suono di coloro che hanno già acquisito qualcosa. Per attirare nuovi clienti, sono necessari ulteriori sforzi energetici.
A rigor di termini, per raggiungere questo obiettivomessaggi diretti e promozionali, varie attività di marketing e incontri personali. La ricerca attiva dei client implica un'azione. Prima di tutto, devi trovare una base di informazioni su cui lavorare. In questa capacità, qualsiasi directory emessa in una città o un insediamento più piccolo è adatta. La cosa principale è che contiene i nomi di imprese e numeri di telefono. Anche chiamare i telefoni degli appartamenti dà un buon risultato. In questo caso, è necessario preparare in anticipo per la conversazione. Crea una sceneggiatura e formula chiaramente le tue proposte. E poi i volumi di vendita cresceranno necessariamente.
