Nel marketing online, la conversione è cosa?

"Conversion" è probabilmente la parola più preferital'attuale Internet marketing. Quando si tratta di spazi pubblicitari o di un nuovo prodotto di marketing, immediatamente la domanda è: "Qual è la tua conversione?". Analizziamo cos'è questo concetto.

Per cominciare - la definizione. In senso scientifico generale, la conversione è un cambiamento, una trasformazione di qualcosa. Questo termine è ampiamente usato in chimica, fisica, economia, medicina.

E in internet marketing, la conversione è un rapportoil numero di visitatori che hanno fatto un'azione mirata sul sito, al numero totale di visitatori di questa risorsa. Le azioni mirate possono essere le più diverse: dalla semplice registrazione su un sito prima dell'acquisto del prodotto offerto. Il livello di conversione indica quanto i visitatori sono disposti a interagire con il business che viene promosso su questa risorsa.

Per determinare il livello di conversione, è necessarioCalcola la percentuale del numero totale di visitatori per il numero di visitatori che hanno commesso una determinata azione. Ad esempio, se entro un giorno di pubblicità sul sito sono state effettuate 100 persone e sono stati effettuati acquisti di 3 persone, in questo caso il tasso di conversione sarà del 3%. Analizzando in questo modo, puoi anche separare i componenti: la qualità del traffico, la conversione delle singole pagine della risorsa, la qualità della pubblicità.

Quindi, la conversione è meravigliosastrumento per determinare l'efficacia della risorsa. Con l'aiuto di semplici calcoli è possibile determinare quanto il sito corrisponde alle esigenze del pubblico di destinazione, indipendentemente dal fatto che i visitatori trovino sulle loro pagine ciò di cui hanno bisogno.

L'aumento della conversione dipende da fattori esterni e interni.

I fattori interni includono quanto segue:

1) Contenuto interno e contenuto informativo del sito.

Quanto è facile per i visitatori trovare le informazioni di cui hanno bisogno sul sito, queste informazioni sono interessanti?

2) Motivazione dei visitatori.

I vantaggi dell'acquisto di beni sul sito sono espressi in modo convincente?

3) Cultura della comunicazione.

Quanto serve in modo rapido ed efficiente il centro per la ricezione degli ordini dei visitatori che hanno fatto domanda?

4) I processi aziendali semplificati.

Tutto è pensato e regolato nello schema di ricezione degli ordini delle merci?

Se i fattori interni sono a posto, alloraOra aumentare la conversione dipende da componenti esterni. Dopotutto, i potenziali clienti possono ottenere una determinata risorsa solo apprendendo da qualsiasi fonte di informazione: motori di ricerca o pubblicità. È necessario valutare la disponibilità della risorsa in base a diversi parametri:

1) Quante persone hanno l'opportunità di vedere pubblicità e andare al sito? Dipende direttamente dalla qualità e dalla presenza della piattaforma pubblicitaria su cui viene pubblicato l'annuncio.

2) Quante persone alla fine cliccano sul link al sito desiderato? Dipende esclusivamente dall'attrattiva e dall'aspetto dell'annuncio stesso.

3) Quanti visitatori sono andati al sitoveramente interessato all'acquisto di un prodotto o servizio. Il ruolo decisivo qui è giocato dalla conformità della pubblicità con le richieste del pubblico di destinazione. Dopotutto, aumentare il traffico totale non è affatto difficile: basta mettere il tuo annuncio sulle prime pagine delle risorse di ricerca. Ma non influenzerà la quantità di beni venduti, se la maggior parte dei visitatori lascia il sito nei primissimi secondi.

Secondo stime di esperti, in RuNet la percentuale mediala conversione varia da 0,3% a 3%. I principali modi per aumentare il traffico (traffico del sito) sono l'uso attivo di banner di alta qualità e annunci di teaser, posizionamento di annunci contestuali, lavoro sull'ottimizzazione della risorsa per i motori di ricerca e aumento dell'attrattiva visiva e del contenuto informativo del sito. Dopo tutto, la conversione è, in senso figurato, una cartina tornasole dell'efficacia della promozione di un progetto su Internet.